我们在塑胶地板销售的过程中我们要求客户款到发货,客户往往会很反感,特别是第一次合作的客户更无法理解,其实塑胶地板行业都是款到发货不退货,这是为什么呢?
主要因为塑胶地板的利润确实非常低,投资成本大,一般毛利润在10%左右,而供应商的资金周转却非常大,资金积压,也许你只是购买几千块钱的货,供应商却需要几万到几十万的资金积压,所以现在一般塑胶地板供应商都是需要先打款后发货。不退货一是因为塑胶地板是一种批次型的产品、不同批次会有色差,而且塑胶地板中的运动地板除特殊场地,都是根据客户实际场地进行裁剪的,如果退回去,会出现批次不一样,且会有色差、退回去供应商是无法在出售的。同样塑胶地板又属于重量级货源,在运输的中转过程中免不了损坏、破损、为减少运输的损失,所以需要准确算好面积,退货会造成一定程度上的损耗,所以塑胶地板不退货。如果客户不能够准确的算好面积,完全可以放心交由我们销售人员给您安排算料,我们会做到不浪费材料,尽量减少您的成本!
很多客户因为还没有见到货、还不确定能不能准时发货或者货的质量是否和样品一样、对我们还不了解......等等因素,导致不少客户因为款到发货而放弃了合作或交易,但是在对于做质量可靠的产品的公司是需要款到发货、这样才能有充足的资金链来维持不变的产品的品质或者充足的货源。
如果一旦发生赊账、拖欠,不仅仅造成了相互之间的矛盾、还得罪了客户,为以后的合作埋下伏笔。变成了催帐、躲帐、不接电话等等很多破坏关系的举动,说不定还要打官司。现在的这个社会真的不好收账、包括借出的钱都是一样,更不用说塑胶地板了,电话打多了说你们公司怎么那么小气,那么死板云云,不打电话或者没打款发货了,货没发之前说的好好的,货发了按照人的心理都会拖几天。塑胶地板的积压资金相对来说是非常大的,所以塑胶地板必须款到发货。
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