北京中润致远体育发展有限公司(400-969-3022)是一家以安全、环保、节能为主的提供地面美化整体解决方案的高新技术企业。随着竞争的日益激烈,中润致远将以提升自我来增加自己的竞争优势,而非降低价格!
经过我们反复的实践后,我们有一下几种有效而快速的方式,使客户更倾向于我们,更相信我们!
1.把客户的需求放在首位。
任何时候,将客户的需求放在心中。这是一项最基本的准则。能够弄清楚客户的需求就已经迈出了成功的一步。但是如果坚持这个原则意味着要丢掉销售机会,就很少有人遵循了。相反,销售人员往往会说服自己,相信客户应该购买,即使他们在内心深处知道这并不是客户最好地选择。如果你做成了这笔生意,你就有了一位客户。如果你放弃销售(在适当的时候),你就赢得了一位朋友。
2.为你的客户找客户。
当你为你的客户找到了客户,你就再也不是来推销的人了,这个时候你就成为了他们之中的一份子,你的利益也是和客户息息相关的。事实上为你的客户找到客户是维系客户关系的重要环节。这能体现你的办事效率,以及客户范围是否广泛,进而能提升对方对你的信任度。将每个客户都能发展成我们的”铁杆“客户,这应该是每个销售人员的目标!
3.少谈论你自己。
跟我们的销售方式,在与客户沟通的过程当中,最常见的错误就是过分的谈论自己的情绪,对于“我们很高兴的宣布……”,“我们认为您应该……”这类的话客户一搬清况下是比较反感的,相信不会有客户会对我们销售一方的情绪或者看法感兴趣,客户感兴趣的只是我们的产品能不能产生效益,能不能达到要求。
4.会见没打算买的客户。
对于销售来说,没什么能比得到客户”为什么不选我们家的产品“的回答更有价值的了。真正的销售该做的事情绝不是复制成功,而是明白为什么失败。只有不断地了解客户的心理,了解丢失客户的原因才能更好地完成”成功“这样一个过程。